Höhere Effizienz durch interne Leistungsverrechnung

Bei der Verrechnung der Kosten für die IT- und Telekommunikationsservices des unternehmenseigenen Leistungsportfolios lassen sich in Hinblick auf Effizienz und Servicequalität verschiedene Vorteile generieren. OpenInformer automatisiert alle dafür zugrunde liegenden Prozesse – positive Effekte werden somit nicht durch administrativen Overhead belastet. OpenInformer bildet die aus verschiedenen Leistungsarten definierten Produktkataloge ab, ordnet die Produkte den Leistungsempfängern zu und verrechnet deren Inanspruchnahme automatisch gegenüber dem Budget des Leistungsbezahlers.

Dazu führt OpenInformer die Nutzungsdaten aller Datenquellen einheitlich zusammen und stellt als konvergente Lösung alle für den Chargeback-Prozess benötigten Komponenten bereit: angefangen bei der verursachergerechten, verbrauchsabhängigen Erfassung der Nutzungsdaten über die Umwandlung in Kosteninformationen anhand variabler Preismodelle bis hin zur Zuordnung zur gültigen Kostenstelle. Abschließend übergibt OpenInformer die erzeugten Buchungsdatensätze an SAP oder andere führende ERP-Systeme. Zusätzlich werden Rechnungen für die internen Kunden generiert und automatisch versandt oder online zur Verfügung gestellt.